BERSWARANEWS.Com | Purwokerto - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 5 Purwokerto membukukan pertumbuhan positif pada layanan angkutan penumpang sepanjang Semester I Tahun 2026. Selama periode Januari hingga Juni 2026, sebanyak 2.456.575 penumpang diberangkatkan dari berbagai stasiun di wilayah Daop 5, meningkat 12 persen dibandingkan periode yang sama tahun 2025 yang mencapai 2.201.282 penumpang.
Kenaikan tersebut menunjukkan semakin tingginya kepercayaan masyarakat terhadap kereta api sebagai moda transportasi yang menawarkan keamanan, kenyamanan, ketepatan waktu, serta keandalan layanan di tengah meningkatnya mobilitas masyarakat.
Manager Humas KAI Daop 5 Purwokerto, M. As'ad Habibuddin, mengatakan pertumbuhan jumlah pelanggan merupakan hasil dari berbagai langkah strategis yang terus dijalankan perusahaan untuk meningkatkan kualitas pelayanan.
"Pertumbuhan jumlah penumpang ini merupakan hasil dari berbagai langkah strategis yang terus dilakukan KAI, mulai dari optimalisasi kapasitas tempat duduk, penguatan aspek operasional, penyelenggaraan program promo tarif, hingga komitmen seluruh insan KAI untuk senantiasa memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan," ujarnya.
Data KAI menunjukkan Stasiun Purwokerto masih menjadi simpul keberangkatan terbesar dengan total 914.605 penumpang selama enam bulan pertama 2026. Posisi berikutnya ditempati Stasiun Kutoarjo sebanyak 338.117 penumpang, Stasiun Kroya 283.583 penumpang, Stasiun Kebumen 196.379 penumpang, dan Stasiun Gombong 141.226 penumpang.
Dari sisi tujuan perjalanan, lima kota yang paling banyak dipilih pelanggan dari wilayah Daop 5 adalah Pasarsenen dengan 349.445 penumpang, Yogyakarta 276.360 penumpang, Kiaracondong 151.115 penumpang, Gambir 146.966 penumpang, serta Bekasi 144.285 penumpang. Angka tersebut memperlihatkan tingginya konektivitas wilayah Daop 5 dengan pusat-pusat aktivitas ekonomi, pemerintahan, pendidikan, dan bisnis di Pulau Jawa.
Selain meningkatnya mobilitas masyarakat, ketepatan waktu perjalanan atau On Time Performance (OTP) juga menjadi faktor penting yang mendorong kepercayaan pelanggan. Sepanjang Semester I Tahun 2026, OTP keberangkatan kereta api penumpang mencapai 99,84 persen, sedangkan OTP kedatangan tercatat sebesar 97,59 persen.
Untuk mempertahankan bahkan meningkatkan capaian tersebut, KAI Daop 5 Purwokerto terus memperkuat kualitas operasional melalui perawatan rutin sarana dan prasarana, penguatan koordinasi perjalanan kereta, serta peningkatan kompetensi sumber daya manusia di seluruh lini pelayanan.
"Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh pelanggan yang telah mempercayakan kereta api sebagai pilihan transportasi. Capaian pada Semester I 2026 ini menjadi penyemangat bagi kami untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan, sehingga perjalanan dengan kereta api semakin aman, nyaman, tepat waktu, dan berkesan," tutup As'ad.
Pertumbuhan dua digit pada semester pertama ini menjadi indikator positif bagi kinerja KAI Daop 5 Purwokerto sekaligus mencerminkan perubahan preferensi masyarakat yang semakin mengutamakan moda transportasi publik yang efisien, tepat waktu, dan berorientasi pada kualitas layanan. (wpas)




Posting Komentar