BERSWARANEWS.Com | Purwokerto - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 5 Purwokerto mencatat lonjakan signifikan jumlah pelanggan selama masa libur sekolah. Dalam kurun 22 Juni hingga 12 Juli 2026, sebanyak 706.765 pelanggan memanfaatkan layanan kereta api di wilayah Daop 5 Purwokerto, atau rata-rata 33.655 pelanggan per hari. Angka tersebut meningkat sekitar 53 persen dibandingkan rata-rata volume penumpang pada hari normal yang berada di kisaran 22.000 pelanggan per hari.
Peningkatan mobilitas itu mempertegas posisi kereta api sebagai moda transportasi yang semakin diminati masyarakat, terutama untuk perjalanan antarkota selama musim liburan. Selain menawarkan ketepatan waktu, kereta api juga dinilai mampu memberikan kenyamanan dan efisiensi di tengah meningkatnya arus perjalanan.
Data KAI Daop 5 Purwokerto menunjukkan, dari total pelanggan selama periode tersebut, sebanyak 353.609 pelanggan berangkat dari berbagai stasiun di wilayah Daop 5 Purwokerto, sementara 353.156 pelanggan tercatat tiba di wilayah yang sama. Komposisi yang hampir seimbang ini menggambarkan tingginya arus mobilitas masyarakat, baik untuk keperluan wisata, kunjungan keluarga, maupun aktivitas lainnya selama libur sekolah.
Puncak kepadatan terjadi pada Minggu (5/7). Pada hari itu, volume pelanggan mencapai 19.845 penumpang berangkat dan 19.869 penumpang tiba, menjadi angka tertinggi sepanjang periode liburan.
Sementara itu, hingga Minggu (12/7) siang, KAI mencatat 13.793 pelanggan telah berangkat dari stasiun-stasiun di wilayah Daop 5 Purwokerto, sedangkan 13.041 pelanggan tiba. Jumlah tersebut diperkirakan masih akan bertambah mengingat penjualan tiket tetap berlangsung hingga keberangkatan kereta terakhir pada hari itu.
Di antara seluruh stasiun yang berada di wilayah Daop 5 Purwokerto, Stasiun Purwokerto masih menjadi pusat aktivitas pelanggan terbesar. Selama masa libur sekolah, stasiun ini melayani 272.221 pelanggan, terdiri atas 137.910 pelanggan berangkat dan 134.311 pelanggan tiba.
Adapun destinasi favorit pelanggan dari wilayah Daop 5 Purwokerto didominasi kota-kota besar seperti Pasarsenen, Yogyakarta, Kiaracondong, Gambir, dan Bekasi. Tingginya minat menuju kota-kota tersebut menunjukkan bahwa kereta api tetap menjadi pilihan utama masyarakat untuk perjalanan jarak menengah hingga jauh selama musim liburan.
Untuk menjaga kualitas pelayanan di tengah lonjakan penumpang, KAI menghadirkan berbagai fasilitas pendukung, di antaranya area bermain anak gratis di sejumlah stasiun besar, peningkatan kebersihan dan kenyamanan area stasiun, serta optimalisasi pelayanan petugas baik di stasiun maupun selama perjalanan di atas kereta.
Manager Humas KAI Daop 5 Purwokerto, M. As'ad Habibuddin, mengatakan tingginya kepercayaan masyarakat menjadi dorongan bagi perusahaan untuk terus memperkuat kualitas layanan di seluruh lini operasional.
"Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan masyarakat yang telah memilih kereta api sebagai moda transportasi selama libur sekolah. KAI akan terus mengedepankan keselamatan sebagai prioritas utama, sekaligus menghadirkan layanan yang semakin andal, nyaman, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan sehingga setiap perjalanan menjadi pengalaman yang berkesan," ujar As'ad.
Capaian tersebut sekaligus menjadi indikator meningkatnya kepercayaan publik terhadap layanan transportasi berbasis rel. Di tengah tingginya mobilitas masyarakat selama musim liburan, KAI Daop 5 Purwokerto berhasil menjaga kelancaran operasional sekaligus mempertahankan standar pelayanan, memperkuat peran kereta api sebagai moda transportasi massal yang aman, nyaman, dan semakin kompetitif. (wpas)
Posting Komentar